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勇立創(chuàng)業(yè)潮頭:不做“雇傭兵”,只做“特種兵”

2022年11月14日10:44來源:《中國工商》雜志 作者:陳志列

  1993年在深圳白手起家創(chuàng)立了研祥集團的第一家有限責任公司。堅持“自主創(chuàng)新+自主品牌”戰(zhàn)略,用了僅十多年的時間,就使研祥成為了中國特種計算機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。隨著新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和業(yè)務(wù)的延伸拓展,又成為中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案的頭部提供商。據(jù)CCID&IDG的統(tǒng)計,研祥在市場份額和技術(shù)領(lǐng)先性方面已經(jīng)位居同行業(yè)中國第一、世界前二。研祥集團連續(xù)多年進入中國企業(yè)500強。

  30年來,研祥平均每年的新產(chǎn)品研發(fā)投入占到年銷售額的10%。為了持續(xù)有后勁,我更注重關(guān)鍵技術(shù)的預(yù)研和突破,在新產(chǎn)品戰(zhàn)略、計劃、人財安排等方面都保證落實“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、預(yù)研一代”,這樣才有可能取得持續(xù)領(lǐng)先的核心技術(shù),掌握獨門兵器。經(jīng)過努力,研祥做到了每年40%的新產(chǎn)品推出,其中約20%為全球首推的新產(chǎn)品。目前研祥參與制定了已經(jīng)頒布的本行業(yè)33項中國國家標準,擁有超過1100項授權(quán)專利和1300多項非核心專利技術(shù),已經(jīng)建成本行業(yè)全球最全的實驗室體系,其中7個國際領(lǐng)先,22個國內(nèi)先進,通過了國家CNAS、CMA認證,面向行業(yè)提供125種技術(shù)驗證能力。產(chǎn)品技術(shù)100%都是自主知識產(chǎn)權(quán)。

  

    “兩個春天的故事”改變了我的人生軌跡

   第一個“春天的故事”讓我棄文從理。1978年我正在讀初中三年級,面臨著進入高中前選擇文科還是理科,家里人意見不統(tǒng)一。對于我來說,更偏向熱愛文學,學校里最大的黑板報上每期都會有我寫的詩或詞。這年3月,全國科學大會在北京召開。86歲的中國科學院院長郭沫若先生發(fā)表了充滿激情的講話,特別是最后一句:“科學的春天來了,讓我們擁抱它吧!”給我留下深刻的印象。那個時期社會上流行的說法是“學好數(shù)理化,走遍天下都不怕”。學理工、搞技術(shù)風靡一時。這讓意氣風發(fā)的我油然而生了一種使命感,迅速做出決定:選擇學理工科。

  第二個“春天的故事”讓我下海變成企業(yè)家。1990年,我從西北工業(yè)大學計算機應(yīng)用專業(yè)研究生畢業(yè)后,被分配到中國航空工業(yè)設(shè)計院做了一名工程師。一年后又被派遣到設(shè)計院在深圳的一個窗口單位。當時領(lǐng)導(dǎo)對我說:“小陳你去特區(qū)鍛煉鍛煉吧!”當時每個月不僅可以領(lǐng)到北京的工資,還能領(lǐng)一份特區(qū)補貼,這已經(jīng)是很好的待遇了?!胺蠲眮淼缴钲诘奈衣耦^于忙碌的工作,希望做出更多的成績。然而,我的人生軌跡在1992年又發(fā)生一個重大的改變。

  19921月,小平同志發(fā)表了著名的南方談話,中國迎來了改革開放的春天,深圳這個改革開放的窗口城市吸引了一批又一批下海創(chuàng)業(yè)者。這股創(chuàng)業(yè)的熱潮也深深地感染我,促使我下海的直接原因源于一次特別的飯局。在一次與很熟的同學、朋友吃飯時,在座的六個人中五個人都拿出了新名片,頭銜都是董事長、總經(jīng)理,大家談得最多的話題是創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、市場經(jīng)濟等。這些人紛紛勸說我: “志列你不比我們差啊,你也創(chuàng)業(yè)吧!”

  創(chuàng)業(yè)大潮的沖擊,再加上同學朋友的激勵,讓我開始對自己的未來進行重新思考和規(guī)劃。在深圳賽格公寓810房間里,我坐在地上,把報紙鋪在床上,再把切菜板反過來,在上面寫寫畫畫,分析利弊,反復(fù)權(quán)衡,最后做出了決定——自主創(chuàng)業(yè)。

  但我的父母和岳父母都不同意我扔掉國家機關(guān)干部這個“鐵飯碗”。我當時的工資加特區(qū)補助每個月有2500塊,在當年是一筆很可觀的收入。我們單位此前沒有辭職下海的先例,同事們也很詫異,領(lǐng)導(dǎo)也勸我說:“創(chuàng)業(yè)的風險實在太大了?!钡跉v史的洪流面前,在那種創(chuàng)業(yè)激情四射的氛圍里面,我情不自禁、義無反顧地投身其中。

  現(xiàn)在回憶起來我非常的感慨,如果沒有1978年這個“科學的春天”,我現(xiàn)在可能就是一個過氣的詩人;如果沒有1992年“春天的故事”,我現(xiàn)在可能還當工程師,是個“宅男”。


  創(chuàng)新是被逼出來的

  我是學計算機的。碩士畢業(yè)后又做了幾年工業(yè)計算機應(yīng)用的產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣。我當時是從零開始跑市場,選擇了各大城市的科研所作為首要目標。通過這個渠道,我又打通了與這些研究所合作的各個企業(yè)單位和項目工程資源。這種有確切目標的拜訪,讓我跑遍了大江南北的潛在客戶,也對中國的工業(yè)計算機市場有了一個較為全面的掃描。改革開放后,我們國家搞四化,這里面最核心的基礎(chǔ)平臺就是工業(yè)控制計算機,這是國民經(jīng)濟重要行業(yè)和領(lǐng)域都大量需要的核心產(chǎn)品技術(shù),需求巨大。而當時國內(nèi)的工業(yè)控制計算機市場,被海外知名品牌一統(tǒng)天下,高端工業(yè)控制計算機更是以美國為首的“巴統(tǒng)”對華禁運的主要產(chǎn)品技術(shù)。對于中國廣大的工控用戶來講,只能被動接受國外的二流技術(shù),而且價格太高,始終無法擺脫受制于人的現(xiàn)狀。對此我心里感到很不平:我們也懂技術(shù),憑什么任由外國人擺布?如果我們闖出一條路,能夠擁有自主的產(chǎn)品技術(shù)和品牌,不僅能占據(jù)廣闊的市場,又會得到政府的大力扶持,這樣的事情值得去博!所以我決定創(chuàng)業(yè)的方向是做自己最熟悉的工業(yè)計算機系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售。

  1993年底,我租了一間28平方米的辦公室成立了研祥。時候團隊成員中確實有人為這種寒磣感到信心不足,我就給大家打氣說:這可是我們研究生的發(fā)祥地啊公司的名字“研祥”也就由此而來。這顯示了創(chuàng)業(yè)團隊立志憑借自主研發(fā)與創(chuàng)新、打破由海外品牌一統(tǒng)天下局面的志向、自信和底氣。

  工業(yè)控制計算機綜合了多種專門技術(shù)的產(chǎn)品開發(fā),進入門檻很高,技術(shù)標準嚴格、技術(shù)難度大,投入高、周期長、風險大。研祥當時在市場和技術(shù)方面遇到的競爭對手都是全球頂尖品牌的知名企業(yè),一開始就得面對頂尖高手同臺競技。這就意味著在你還沒站穩(wěn)腳跟的時候,就要在相同平臺上按照國際標準、跟世界最強的企業(yè)競爭。而這個領(lǐng)域客戶最關(guān)注的是產(chǎn)品的性能與可靠性。所以,一開始就逼得我們研祥團隊要站到高峰上,做好準備在國際規(guī)則下競爭發(fā)展,在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的各個主要環(huán)節(jié)采用與國外知名品牌企業(yè)同樣嚴格、嚴酷的標準。因此只有一條路,就是必須堅定地選擇和堅持自主研發(fā)和自主創(chuàng)新、做好做強自主品牌的道路,排除萬難堅持下去。

  在這個行業(yè)要做自主品牌產(chǎn)品,需要持續(xù)大量的投入。在開始產(chǎn)品研發(fā)的頭兩年,公司就投入了當時能聚集的全部家當共3000多萬元,用于自主品牌、更符合本土需求的產(chǎn)品研發(fā),隨即就推出EVOC自主品牌的新產(chǎn)品。

  在逐漸深入其中后,大家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)的困難超乎想象,“把錢丟進水里都聽不到一點響聲”。很多和研祥同時期、同類型的企業(yè)都因為這個原因而中途退出。但是我沒有退縮,因為我堅信:“把難做的事情做好就有錢賺,而且會有較高的利潤率”。

  研祥在開拓國際市場的初期,也想通過價格戰(zhàn)作為突破口。在國外參加的一次展銷會上,研祥針對市場旺盛的需求,剛推出的一款新產(chǎn)品報價250美元,價格上有明顯優(yōu)勢,但奇怪的是,幾天下來客戶都是看一眼就走了,沒有人詳細詢問。后來一個比較熟悉的客戶才告訴我們說:這款產(chǎn)品在美國賣950美元,最低不可能低于870美元。你們報價這么低,大家對于產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性就不敢相信了。由此我們得到了深刻教訓:在這個行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)的生存發(fā)展僅靠模仿、山寨等方式是走不下去的,唯一可行的道路就是一切立足于自主,關(guān)鍵在核心技術(shù)。只有掌握核心技術(shù),才能讓企業(yè)保持競爭優(yōu)勢,才能得到世界的尊敬!


  掌握核心技術(shù)是硬道理

  我是一個理工科出身的企業(yè)創(chuàng)始人,我注重的是核心技術(shù)不僅為企業(yè)帶來定價權(quán)、帶來更高的毛利,更能形成技術(shù)排他性和技術(shù)壁壘,讓我們在和別人競爭中處于舍我其誰的優(yōu)勢。

  在創(chuàng)立自主品牌上,有一件事讓我記憶猶新。在德國漢諾威國際電子產(chǎn)品博覽會上,為了搭展臺,我跑到附近的超市里買榔頭。當?shù)氐囊晃恢心昱圬泦T問我:“你要質(zhì)量好的還是一般的?”我說:“當然要質(zhì)量好的啦?!?女售貨員的回答讓我頗感意外:“那你就要買我們國產(chǎn)的,雖然貴點,但質(zhì)量肯定好;進口的雖然價格便宜,但質(zhì)量都不太好?!边@句話深深刺激了我的神經(jīng),我把這把榔頭帶回了國內(nèi),把這個故事講給員工們聽,同樣也深深刺激了這群有著理工科背景、懷著民族情結(jié)的研祥人?!安粌H要創(chuàng)自己的品牌,還要比歐美人做得更好!”

  公司成立初期,研祥提出的產(chǎn)品研發(fā)定位是“只要用戶需要的,就是我們要做的”。我們在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)方面都始終圍繞客戶的需求,為用戶量身定制適合不同行業(yè)、不同領(lǐng)域需求的特種計算機產(chǎn)品,貼近市場求生存快速滿足市場與客戶的需求。隨著對各個行業(yè)市場需求的深入了解、核心研發(fā)能力的不斷提高以及對各個行業(yè)新產(chǎn)品應(yīng)用解決方案技術(shù)經(jīng)驗的不斷積累,我們又適時提出產(chǎn)品研發(fā)的新定位:市場需求導(dǎo)向與新技術(shù)引導(dǎo)導(dǎo)向雙重并重,即“研祥所做的,就是市場需要的”!

  自動化設(shè)備運行現(xiàn)場工況環(huán)境制約較大??垢蓴_能力的比拼,就成了研祥與海外巨頭競爭的一大突破口。2002年深圳地鐵一期工業(yè)計算機控制系統(tǒng)公開招標,研祥和德國巨頭S公司站在了最后的擂臺上。當時,深圳地鐵的工況環(huán)境非常復(fù)雜,電磁干擾非常大。兩家對決的方式是,每家出10臺設(shè)備,并用包裝封閉起來,讓人看不出哪臺是哪家的,然后放在最復(fù)雜的工況環(huán)境下運轉(zhuǎn)兩周,誰的故障率低,誰就勝出中標。最后正式公布的結(jié)果10臺出故障的設(shè)備里,S公司占了9臺,而研祥僅有1臺!這一戰(zhàn)讓研祥在地鐵領(lǐng)域揚威立名。后來深圳地鐵從二期開始就只用研祥的設(shè)備;廣州地鐵從一期開始、北京地鐵從五期開始也都只選擇研祥產(chǎn)品。

  2007年央視年度經(jīng)濟人物”頒獎儀式上爆出大冷門,我不僅當選“年度經(jīng)濟人物”,還攬走評委會特設(shè)的“年度創(chuàng)新獎”大獎。給我的頒獎詞是:“他把行業(yè)標準貼上了中國制造的標簽,他對世界說,定價權(quán),中國造?!?/font>


  “三灣改編”中汲取智慧

  1994年研祥在內(nèi)地的兩個城市開了分公司。由于創(chuàng)業(yè)初期沒有什么管理經(jīng)驗,這兩家分公司都分別發(fā)生了業(yè)務(wù)負責人把公司的貨款全部卷走失蹤的事情,讓我感覺到非常痛苦。這個時候一位老共產(chǎn)黨員給我上了一課,他對我說:“你去看看黨史,看看黨在成長的過程中間碰到了什么問題,是怎么解決的?”我認真學習了一遍黨史,三灣改編歷史給我很深的觸動,說的是要把黨支部建到連上,從此定下了中國人民解放軍發(fā)展壯大的基調(diào)和底色,也成為了建黨建軍的一項基本原則和制度。這讓我頓然領(lǐng)悟,從那以后到今天,研祥在全球的49個分支機構(gòu)里面都設(shè)立了“團長”和“政委”雙負責人制,保障了今后研祥所有的分公司再沒有發(fā)生過類似業(yè)務(wù)負責人把貨款卷走的情況。


  研祥“非經(jīng)典”管理的企業(yè)文化

  從創(chuàng)建研祥開始,我就非常注重企業(yè)文化的建立和建設(shè)。在公司發(fā)展過程中形成和深化的以鼓勵創(chuàng)新、追求效率、腳踏實地為特色的企業(yè)文化,有力支撐著企業(yè)的穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展。我將其總結(jié)稱之為 “非經(jīng)典企業(yè)文化”。2004年人民郵電出版社出版的《研祥-非經(jīng)典管理》、2007年鳳凰出版社出版的《研祥-再造非經(jīng)典》及2020年出版的《為什么是他們?》,全面提煉了研祥在企業(yè)管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新方面具有鮮明特色的各種理念和經(jīng)驗。其中典型的有:在鼓勵創(chuàng)新方面,我堅定地樹立“雷同永遠落后,創(chuàng)新才有發(fā)展”的理念,明確提出在前行探索的路上,可以左轉(zhuǎn)、也可以右轉(zhuǎn),但不許停車,鼓勵嘗試,允許失??;鼓勵一線員工提供有價值的建議;改進首先是服從于市場的變化,而不是越先進越好。在追求效率方面,我在創(chuàng)業(yè)初期就提出:“一張紙、一支筆,寫清楚,TO專人”;隨著辦公自動化水平的提高,又發(fā)展為“頻互動、寫結(jié)論,E專人,饋結(jié)果”;要求公司全員淡化級別,有事說事,不要隱性恭維;對報告或郵件限時回復(fù),不回復(fù)視為同意,出現(xiàn)問題照樣負責。淡化級別是研祥人特殊的組織行為文化。跟絕大多數(shù)企業(yè)不同,研祥強調(diào)同事之間必須稱名道姓,不得以“某總”“某經(jīng)理”來稱呼,并且要用全名。在研祥內(nèi)部所有員工向我匯報工作、溝通交流過程中,一律都稱呼我的全名,否則需要樂捐。研發(fā)人員比較靦腆,把上下級這層關(guān)系淡化后,他們有什么好點子好想法,會把上級當朋友一樣分享、交流。在腳踏實地方面,我堅持推行如實簡單、提供建議、推動落實;以變制變,不唯書、不唯上、只唯實。堅持結(jié)果導(dǎo)向,以成敗論英雄。


  要成為全球著名的工業(yè)品牌

  隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向自動化、信息化、數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級進程的加快,“新基建”成為熱點,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)承載了市場對第四次工業(yè)革命的期望。研祥很早就布局“新基建”,已經(jīng)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案、“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、智能制造等方面走在了前列。

  研祥作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案頭部提供商,繼續(xù)保持“領(lǐng)跑者”姿態(tài),立足已經(jīng)建成的三個國家級技術(shù)創(chuàng)新平臺,打造業(yè)內(nèi)最完備的實驗室體系,已經(jīng)形成了研祥ECloud云平臺V2.0、基于邊緣計算的智能采集系統(tǒng)、智能工控健康管理系統(tǒng)、智能視覺檢測系統(tǒng)、智能邊緣節(jié)點、安全可信工控平臺等六大系列的核心成果,分布在全球各行各業(yè)的智能節(jié)點超過3500萬個。研祥工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用在了工廠智能制造、智能裝備、航天航空、智能軌道交通、智能公路交通、智能電網(wǎng)、海洋電子信息、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域。

  回顧研祥走過的創(chuàng)業(yè)成長歷程,我感受最深的就是:黨的改革開放政策和廣東良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)土壤使得研祥成長壯大,自主創(chuàng)新是企業(yè)健康發(fā)展的不竭動力。只有持續(xù)創(chuàng)新,做優(yōu)做強自主品牌,不斷搶占行業(yè)制高點,才能挺起中國創(chuàng)造的脊梁。(陳志列)

(責任編輯 曹原源)