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茅理翔:不一樣的家族傳承

2020年04月14日19:15來源:《中國工商》2020年2期 作者:牛暢

  “我是一個普通的人,在草根工業(yè)、社辦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、家族企業(yè)這么滾打跌爬了五十年的這么一個普通人。”方太集團名譽董事長茅理翔先生回溯歷史,這樣形容自己。雖已80歲高齡,但他堅持在集團授課,吸引著一批批企業(yè)創(chuàng)始人和二代接班人來聽課。

  從社辦企業(yè)的供銷員,到點火槍大王,再到家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)式傳承的開創(chuàng)者,“普通”的背后是茅理翔人生一條漫長的路,特別是茅理翔和兒子茅忠群共創(chuàng)方太,成為中國家族企業(yè)傳承與轉(zhuǎn)型的典范。

  那么,茅理翔是如何一步一步走出家族企業(yè)傳承新路的呢?

 

“一定要為茅家爭氣”

  茅理翔1941年出生于浙江慈溪,1956年,這里誕生了浙江省第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。時至今日,慈溪依然是全國一流的經(jīng)濟強縣。慈溪是孕育民營經(jīng)濟的熱土,茅理翔正是闖蕩在這發(fā)展大潮中的一員。

  除了得天獨厚的經(jīng)商氛圍,父親茅長明為人處世的風(fēng)格自幼對茅理翔產(chǎn)生了潛移默化的影響。據(jù)茅理翔回憶,父親當(dāng)年在泗明榮屬福利廠任主辦會計兼業(yè)務(wù)主管,曾不辭辛苦跑數(shù)千公里推銷滯銷的產(chǎn)品,逐步改善了工廠的效益。當(dāng)親朋好友托茅長明進廠工作時,統(tǒng)統(tǒng)被他婉拒。父親的正直與敬業(yè)成為茅理翔成長路上的星光,“淡化家族制”的萌芽也在他的潛意識中悄然生長。

  “一定要為茅家爭氣!”母親的希冀一直深深地印刻在茅理翔的心上,也成為他前進道路上矢志不渝的信念。

  那是一個貧窮的年代,但是艱難困苦從未阻擋住他奮發(fā)向上的每一步。1965年,25歲的茅理翔擔(dān)任了長河人民公社綜合服務(wù)社的主辦會計,最后還成為了綜合性服務(wù)社和綜合性廠的實際管理者。身兼數(shù)職的鍛煉為他日后的創(chuàng)業(yè)打牢了基礎(chǔ)。

  上世紀(jì)70年代,為了提高社辦企業(yè)的效益,沒有銷售經(jīng)驗的茅理翔也加入了銷售行列,在外奔波拉生意。十年的銷售生涯里,出于讓企業(yè)更好發(fā)展的使命感和責(zé)任感,茅理翔奔波的腳步從未停歇,跑遍全國各地,“當(dāng)時坐上火車,要鉆到座位底下睡覺,雖然這么苦,這么累,但還是很高興,因為我們看到了一點希望?!?/p>

  而這,正是茅理翔創(chuàng)業(yè)夢的起點。父親兢兢業(yè)業(yè)、奮斗拼搏、堅持原則的工作精神,感染著茅理翔,宛若開啟新一代人創(chuàng)業(yè)之門的“金鑰匙”。同時,這些優(yōu)秀品質(zhì)在新一代人的奮斗中得到升華,而后又接棒給了茅忠群。

  “走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、嘗遍千辛萬苦”。浙商的“四千精神”在傳承中凝聚,在苦干中開花。茅理翔正是那浪尖上櫛風(fēng)沐雨的踐行者,懷揣著不變的家國情懷,一步步向前探路。

 

茅氏集團的“飛翔”

  當(dāng)改革開放拉開序幕,民營經(jīng)濟最原始的力量活躍起來,促使一直想干一番事業(yè)的茅理翔創(chuàng)辦了慈溪無線電元件九廠,他的創(chuàng)業(yè)之路正式起航。1986年,國家實施宏觀調(diào)控,原本市場銷售極好的黑白電視機配件定觸簧片轉(zhuǎn)眼被市場拋棄,茅理翔當(dāng)即決定出去尋找新產(chǎn)品,隨后便與電子點火槍結(jié)緣。

  如何打開點火槍的市場?1989年,茅理翔“想盡千方百計”混進了中國進出口商品交易會(下稱“廣交會”)。點火槍無人問津,看著走來走去的外國人,茅理翔在廣交會現(xiàn)場一邊“噠噠噠”地展示點火槍,一邊大聲喊著自學(xué)的那兩句英語:“Hello!Gas lighter!”“Hello!Gas lighter!”這樣的舉動,很快吸引了外國人的注意。這一刻起,他們知道,生產(chǎn)點火槍的國家不再只有日本。

  廣交會后,物美價廉的點火槍銷量一路飆升。廠房擴建,員工擴招,一個大集團——飛翔集團應(yīng)運而生。之后茅理翔的電子點火槍生意越做越大,連續(xù)四年保持世界產(chǎn)銷量第一,茅理翔也獲得了“世界點火槍大王”的稱號。

  然而,巔峰時刻的光芒沒有持續(xù)幾年便遭遇沖擊。上世紀(jì)90年代,民營企業(yè)遍地開花,點火槍生意競爭也日趨激烈,當(dāng)年一家獨大的優(yōu)勢早已不在。

  飛翔集團的經(jīng)營屢屢碰壁,茅理翔也不斷反思下一步到底該怎么走?雖然點火槍的經(jīng)營愈發(fā)困難,但是茅理翔堅信要朝著工業(yè)化的路繼續(xù)走下去,這樣中國一定有希望。懷揣著這樣熱忱的信念,茅理翔動員在上海交通大學(xué)剛剛碩士畢業(yè)的茅忠群回鄉(xiāng)一起創(chuàng)業(yè)。

  “以后咱們要一起搞一個茅氏集團!”早在兒女讀小學(xué)的時候,茅理翔就經(jīng)常笑談創(chuàng)辦家族企業(yè)的夢想。在父親的言傳身教之下,這顆種子在兒女的心中生根發(fā)芽。

  茅忠群回鄉(xiāng)后通過調(diào)研和觀察,發(fā)現(xiàn)飛翔集團存在一些問題。他同意留下來,但是向父親“約法三章”:不做點火槍,要搞新產(chǎn)品、新項目;不在父親起家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦新企業(yè),要去市開發(fā)區(qū)獨立創(chuàng)業(yè);不帶飛翔的老員工,由自己來招聘新人。茅理翔全部同意了。

  茅理翔父子頂著不被看好的輿論壓力,在1996年大刀闊斧地干了起來。二次創(chuàng)業(yè)籌劃的過程中,茅理翔與兒子的想法還是存在差異。取名“方太”,進軍抽油煙機行業(yè),最開始茅理翔都不太認可。一個是品牌命名,一個是產(chǎn)品選擇,這是能決定企業(yè)命運的兩件大事。

  二人有過爭執(zhí),相持不下,最終打破僵局的還是父親的退讓,“我內(nèi)心當(dāng)中感到他是對的,就應(yīng)該放下父親的架子?!弊罱K,茅理翔還是冷靜思考,尊重了兒子的意見。茅忠群精準(zhǔn)的判斷很快在市場上得到反饋,借當(dāng)時香港烹飪節(jié)目“方太生活廣場”和主持人方任利莎的影響力,“方太”的創(chuàng)牌大獲成功,迅速傳遍大江南北。

  事實證明,老一輩的開明與包容,造就了方太的再次“飛翔”。

  雖然飛翔的時代已經(jīng)走過,但茅理翔初次創(chuàng)業(yè)中敢拼敢闖的精神澆筑著方太這個年輕的集團。更重要的是,方太吸取了飛翔的教訓(xùn),從創(chuàng)立之初就定位專業(yè)化、高端化、精品化,堅持不打“價格戰(zhàn)”。這也使得方太在孕育之初就擁有了創(chuàng)新基因,闖過一關(guān)又一關(guān),秉持著不變的企業(yè)信念,一路騰飛。

 

方太的“陣痛”

  作為家族企業(yè),方太也面臨一些共性問題,它的成長并不是一帆風(fēng)順的。

  茅理翔經(jīng)營飛翔集團的過程中,經(jīng)歷過三次大危機,妻子和兒女紛紛在關(guān)鍵時刻鼎力相助,使企業(yè)扛過難關(guān)?;茧y見親情,一次次的同甘共苦中,茅理翔雖然早就意識到家族企業(yè)的優(yōu)勢,但從長遠的發(fā)展來看,他深知過多的家族成員不利于企業(yè)管理。

  因此,“在董事長、總經(jīng)理以下的中高層干部中不會出現(xiàn)一個茅家的家族成員”早早被寫入文化手冊。這在家族企業(yè)中并不常見。

  1997年,茅理翔弟弟所在的企業(yè)倒閉了,他提出想進方太任中層以上的干部,茅理翔召開了緊急家庭會議。面對職業(yè)經(jīng)理人和全體員工的信任,父子倆的態(tài)度都非常明確:不能來,不能破了規(guī)矩。

  左手是親情,右手是企業(yè)發(fā)展。這兩只手不能緊緊握在一起,茅理翔內(nèi)心感到痛苦,但還是毅然決然堅持了原則。

  這一次的堅持,讓“淡化家族制”的管理理念在方太落穩(wěn)腳跟。

  “1996年方太成立的時候,我就將女兒淡化掉了,她可以在方太持股,但不可以在方太經(jīng)營?!泵├硐枵f。在他看來,兒子和女兒分別成家了,就變成了兩個“口袋”,不如讓他們分開,獨立創(chuàng)業(yè),他把點火槍的業(yè)務(wù)交給了女兒和女婿。為了顧全大局,后來茅理翔的妻子也退居二線。

  方太這樣的管理理念被學(xué)者總結(jié)為:“所有權(quán)上堅持家族制,經(jīng)營權(quán)上淡化家族制”。

  “帶三年、幫三年、看三年”,茅理翔逐漸完成了交班,依然有高管找茅理翔匯報工作。雖然茅理翔明確表態(tài)不用向他匯報,都交給茅忠群,但是高管們有很多顧慮,也沒有想到老領(lǐng)導(dǎo)真是下定決心要放權(quán)。

  這個時候,茅理翔接受邀請去好幾所大學(xué)講課,并且投入精力經(jīng)營外部關(guān)系,讓兒子專心做內(nèi)部管理。他試圖用自己的行動表態(tài),將公司的中心向兒子轉(zhuǎn)移。茅理翔在和兒子創(chuàng)業(yè)的過程中,一步步見證他的成長,對其充滿信任。在他的帶動下,公司上下漸漸接受了“小茅總”的全盤領(lǐng)導(dǎo)。

  方太發(fā)展至今,茅忠群確實也沒有讓父親失望。2017年年底,方太廚電的銷售收入突破100億元,創(chuàng)下了廚電行業(yè)的新紀(jì)錄,成為中國首家突破百億的廚電企業(yè)。目前,方太依然保持著高于行業(yè)的增長速度。

  茅理翔,是伴隨著改革開放的浪潮,走在民營經(jīng)濟第一方陣的老一輩創(chuàng)業(yè)者,更是家族企業(yè)傳承的實踐者、觀察者、思考者和傳播者。家業(yè)長青,百年傳承。方太堅定地走在成為百年老店的路上,茅理翔也希望看到更多的中國家族企業(yè)加入這一行列。

 

采 訪 札 記

  在家族企業(yè)接班的過程中,茅理翔沒有讓兒子沿著老路繼續(xù)走,而是和兒子并肩作戰(zhàn),一起開辟更寬、更廣、更險的路,共同創(chuàng)業(yè)。父子間的默契,是方太“飛翔”的助跑器,造就了創(chuàng)業(yè)式傳承的典型案例,令不少中國家族企業(yè)羨慕不已。

  茅理翔總結(jié)自己的傳承模式是“三三制”,即帶三年、幫三年、看三年。共同創(chuàng)業(yè)的過程中,茅理翔分階段、漸進式地引導(dǎo)接班人,言傳身教的同時,積極推動兩代人的有效溝通,循序漸進地激發(fā)接班人的積極性和創(chuàng)造力,最終實現(xiàn)優(yōu)勢互補。到了一定的階段,他堅持“三交”“三放”,大膽交、堅決交、徹底交,放心、放手、放權(quán)。他認為,傳承的主動權(quán)在父母手中,父母一定要開明開放,給接班人充足的發(fā)展空間,一直不放手并不利于家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

  打江山難,守江山更難。在茅理翔看來,企業(yè)的傳承不同于創(chuàng)業(yè),傳承比創(chuàng)業(yè)還重要。家業(yè)長青不只是茅氏集團的心愿,更是茅理翔對中國家族企業(yè)傳承的祝福與期盼。

  茅理翔研究發(fā)現(xiàn),改革開放40年后的今天,第一代企業(yè)家年齡基本在50-70歲,這就意味著未來5-10年將成為民營企業(yè)交接班的一大高峰期,上百萬家民營企業(yè)將完成交接班,如何順利交接班是中國家族企業(yè)現(xiàn)在面臨的共同考驗。茅理翔在外講課的過程中,經(jīng)常遇到處于困境中的一代和二代企業(yè)家,這促使他下決心將晚年的精力獻給中國家族企業(yè)百年傳承的事業(yè)。

  2006年,66歲的茅理翔已經(jīng)徹底將方太放心交到兒子手中,但依然退而不休,開始了自己的第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了家業(yè)長青接班人學(xué)院。他要站上講臺,編撰書籍,將自己創(chuàng)業(yè)式傳承的經(jīng)驗和教訓(xùn)與更多的企業(yè)分享,讓千千萬萬中國家族企業(yè)能夠從迷途中找到前行的方向。